LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi alpa666 untuk Malaysia

Polisi Privasi ini menerangkan cara alpa666 mengendalikan data akaun, transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, pilihan kuki, serta rekod akses apabila anda membuka akaun di...

Data akaunKuki lamanKeselamatan log masukPermintaan kemas kini
Polisi Privasi alpa666 untuk Malaysia

Cara Polisi Ini Terpakai

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu menyemak data, membetulkan butiran akaun, atau bertanya tentang kuki, pasukan alpa666 akan menilai permintaan anda mengikut rekod akaun yang berkaitan. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi sebarang butiran...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang memerlukan padanan segera, seperti rekod log masuk, status kuki, atau bukti transaksi. Kami akan meminta pengesahan asas sebelum menerangkan data yang tersimpan.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan ringkas rekod akaun, pembetulan ejaan nama, atau penjelasan tempoh simpanan. Nyatakan tarikh, kaedah bayaran, dan butiran yang mahu disemak.
Borang Laman Borang hubungan sesuai untuk soalan kuki, tetapan notifikasi, atau permintaan memadam data yang tidak lagi diperlukan. Kami akan mengesahkan identiti akaun sebelum membuat perubahan pada rekod.
KAWALAN AKAUN

Amalan Data Dalam Akaun Anda

Kami mengendalikan data privasi berdasarkan tujuan yang jelas: akses akaun, keselamatan, sokongan, pemprosesan transaksi, dan rekod operasi. Polisi ini tidak meminta anda berkongsi maklumat yang tidak relevan dengan akaun alpa666. Apabila data...

Data Akaun

Kami menyimpan nama akaun, nombor telefon atau e-mel yang anda berikan, bahasa pilihan, dan status pengesahan. Data ini membantu kami mengesahkan akses tanpa mendedahkan butiran kepada pihak yang tidak berkaitan.

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, bahasa, dan paparan lobi yang sesuai dengan peranti anda. Anda boleh menyekat kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan sesi yang sah.

Keselamatan Log Masuk

Kami merekod masa log masuk, alamat rangkaian, peranti, dan percubaan yang gagal untuk mengesan akses luar biasa. Rekod ini digunakan untuk melindungi akaun dan menyokong semakan apabila anda melaporkan aktiviti mencurigakan.

Rekod Transaksi

Bagi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan bayaran, jumlah, masa, dan status. Butiran tersebut digunakan untuk padanan akaun, semakan sokongan, dan penjejakan isu pemprosesan.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk tujuan akaun, sokongan, keselamatan, dan kewajipan undang-undang tempatan. Selepas tempoh itu, rekod boleh dipadam, diringkaskan, atau dinyahpaut daripada identiti akaun.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, penjelasan, atau semakan data melalui saluran bantuan kami. Untuk melindungi akaun, kami akan mengesahkan pemilikan sebelum membuat kemas kini atau berkongsi rekod yang diminta.

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami mengumpul butiran yang anda berikan seperti nama akaun, nombor telefon atau e-mel, bahasa pilihan, dan rekod pengesahan. Data teknikal seperti peranti, masa log masuk, dan sesi turut direkod untuk keselamatan.

Ya, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa, status, dan padanan akaun untuk semakan operasi. Kami tidak meminta PIN dompet, kata laluan bank, atau akses terus kepada akaun bayaran peribadi anda.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan membantu paparan akaun berjalan konsisten. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun sesetengah fungsi memerlukan sesi yang aktif.

Boleh. Hubungi kami melalui sembang, e-mel, atau borang laman dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum mengemas kini ejaan, nombor hubungan, atau maklumat sokongan lain.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, termasuk akses akaun, sokongan, keselamatan, transaksi, dan keperluan undang-undang tempatan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami menilai pemadaman atau penyimpanan terhad.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, transaksi, atau operasi akaun. Kami tidak membuka rekod peribadi kepada pihak yang tidak berkaitan tanpa sebab yang sah.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi atau sembang akaun dengan nama akaun, tarikh berkaitan, dan jenis rekod yang diminta. Kami akan mengesahkan identiti sebelum menyediakan ringkasan yang sesuai.